陳秀英介紹“6565民意導向”工作法。

福州晚報記者 馬麗清 文/攝

重溫入黨誓詞、講述入黨故事……昨日上午，馬尾羅星街道馬限社區70多名黨員一起慶祝黨的生日。這場活動的籌劃者是馬限社區黨委書記陳秀英，這名“70后”在治理社區方面出了許多“金點子”，去年，她被評為福州市優秀黨務工作者。

馬限社區下轄21個小區，其中16個小區沒有物業管理。如何發動群眾共治？2016年，陳秀英剛到這里便在思考這個問題。

社區有4個黨支部、182名黨員，何不發動他們帶頭參與社區治理？為此，2016年9月，陳秀英在社區推行“黨員積分制”，考核黨員履行義務情況、參加黨內活動的情況，并將黨員對社區、居民的貢獻計入附加分，優秀黨員將獲得獎勵。這大大提高了黨員參與社區治理的積極性。

74歲的老黨員陳長桂年年位居積分榜榜首。“疫情防控期間，他連續40多天不間斷參與小區卡口值守、人員摸排、入戶宣傳。在他的感召下，3名小區居民主動加入志愿者隊伍。”陳秀英說。

為解決居民遇到的各種問題，2017年，陳秀英在社區推行“6565民意導向”工作法（也稱“6565”民情工作法）。

據介紹，“6565民意導向”工作法指社區開通網絡平臺、服務熱線、民情信箱、座談會等6種接收訴求的渠道，隨后將問題分為即辦件、承諾件、上報件等5種類別，辦結后通過上門、網絡平臺、熱線等6種方式反饋，主動接受個體、社會、輿論等5方面的監督。去年，這一工作法被評為福建省第二批優秀社區工作法。

陳秀英為什么總有這么多“金點子”？“沒啥秘訣，就是多學習，與時俱進。”陳秀英說，她每天會花一個半小時學習，看黨刊黨報、社區工作書籍等充實自己，激發社區治理的靈感。