【案例簡介】

劉女士收到陌生短信稱其之前參加某培訓課程學費2萬元“可退款”，在短信引誘下劉女士添加了陌生QQ賬號，加入“消費退費”QQ群，群主稱需點擊群內鏈接下載“退費管家”APP參與課程退款。在“退款”過程中，劉女士被對方以“申請退款操作錯誤，需再轉賬進行補救”為由誘騙，先后轉賬人民幣30余萬元。期間，劉女士曾收到民警反詐預警，但因其前期已繳款且認為群聊人數多，認為該群真的能退款，遂按照對方要求多次轉賬，導致巨額損失。

【案例分析】

本案例中，劉女士培訓學費的信息被泄露，成為不法分子謀利的工具，他們常常通過電話、短信、網絡等渠道，用“免費”、“退費”等誘惑性的方式誘使消費者進入他們設下的圈套，導致經濟損失。

【風險提示】

1.切勿輕信陌生電話及短信，切勿隨意添加陌生QQ號。

2.切勿點擊陌生鏈接下載APP。

3.切勿輕易向陌生人轉賬、匯款。

4.及時下載安裝“國家反詐中心”APP，并實名認證，開啟來電預警。