本報訊 （記者莊丹丹）6月30日，市創城指揮部領導帶領市直相關部門負責人前往鯉城區、豐澤區，深入商超、酒店、景區、銀行網點、通訊營業廳等開展創城督導檢查。

督導組先后前往建設銀行泉州濱城支行、農業銀行泉州科技支行、源和1916創意產業園、中國移動鯉城九一路營業廳、航空酒店、新華都超市泉州商城廣場店、湖美酒店，對創城公益宣傳廣告、文明規范服務、環境衛生、無障礙設施、學雷鋒志愿服務站等進行督導檢查。對督導檢查發現的個別點位存在的公益廣告不規范、擺放位置不明顯，以及便民服務設施配置不到位、無障礙設施缺失等問題，督導組要求立即整改。

督導組要求，銀行網點、通訊營業廳、賓館酒店等窗口單位要提高服務水平，工作人員要文明用語、禮貌待人、規范服務，要設立明確、暢通、有效的投訴處理渠道，相關訴求要在規定時限內辦結，景區景點要加強學雷鋒志愿服務站點的建設，商場超市要完善無障礙衛生間、母嬰室等各類無障礙設施，通過提升軟件、硬件，為群眾提供優質服務，以此提升市民對創城工作的知曉率、支持率、滿意率。同時，各類點位要營造濃厚的文明城市創建宣傳氛圍。